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工商银行软件开发中心开展价值研判,设置一线问题直达机制

工商银行 · 大型商业银行 · 推广中

来源披露:2026-06-25 · 事件时间:2026年第6期披露既有改革;各措施首次实施日期未明 · 最近核验:2026-10-20

组织项目考核流程电子化

业务问题

研发管理需要把业务价值研判与一线使用问题连接起来。

实施做法

据工行软件开发中心副总经理刘卫果署名文章,该中心以业务经理和产品经理为核心对接总行业务部门,开展战略解码和价值研判。

通过“e键通”建设问题直达科技团队的机制。

应用成效

“e键通”已推广至150余个行内管理系统。

“e键通”推广覆盖系统
数值:150余;单位:个
比较基线:未披露
统计范围:行内管理系统;期间:2026年6月披露的既有覆盖
样本/基数:未披露;口径:未披露

实践参考

价值研判决定做什么,使用反馈帮助发现改什么,两种管理动作需要分别留痕。

原文依据

媒体转述 · 中国金融电脑(新浪转载) · 2026-06-25

深入推进研发数智化改革 赋能工商银行业务创新发展 ↗

推行以业务经理和产品经理为核心的业务服务模式,对接总行业务部门,开展业务战略解码和价值研判

建立问题直达科技团队机制,倾听用户声音,建设“e键通”

建设“e键通”并推广至150余个行内管理系统

中国工商银行软件开发中心副总经理 刘卫果