江西银行设置手机养老服务专区，配套移动终端上门服务

老年客户线上操作便利性与无法到店时的服务需要同时考虑。

据江西银行在人民日报广告版披露，手机银行“江银爱老”专区集合社保查询、养老金明细、生活缴费和业务预约。

多家网点建立面向特殊老年群体的常态化上门服务。

2026年上半年累计上门服务近500人次，工作人员携移动终端办理。

数字专区与移动上门服务共同覆盖不同使用能力和行动条件。