兴业银行上海分行结合数字营销平台与远程管户经营
兴业银行上海分行 · 股份行 · 已上线
来源披露:2026-10-12 · 事件时间:近年来持续开展;首次上线时间未披露 · 最近核验:2026-10-20
渠道和成本客户经营流程电子化
业务问题
基础客群批量触达之后,持续经营仍需要把识别、渠道执行与客户经理跟进接起来。
实施做法
据上海银行同业稿件,兴业银行上海分行的数字营销平台集成客户洞察、产品匹配、渠道协同及权益配置。
分行远程数字经营中心结合管户与数字经营,以数据驱动、精准触达和外呼跟进承接客户服务。
应用成效
来源披露已形成数据、策略、执行与迭代相连的运营体系。
实践参考
评价重点可放在商机是否被接续、执行结果是否回流,而不仅是推送触达量。
原文依据
监管或政府披露 · 上海市委金融办(上海银行同业供稿) · 2026-10-12
场景驱动:拓展金融服务新边界 ↗集成客户洞察、产品匹配、渠道协同、权益配置等核心功能
以“数据驱动+精准触达+外呼跟进”结合的模式铺面服务
构建起“数据-策略-执行-迭代”的闭环运营体系
打造分行远程数字经营中心,创新实现“管户经营+数字经营”的双重客户经营模式