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兴业银行上海分行结合数字营销平台与远程管户经营

兴业银行上海分行 · 股份行 · 已上线

来源披露:2026-10-12 · 事件时间:近年来持续开展;首次上线时间未披露 · 最近核验:2026-10-20

渠道和成本客户经营流程电子化

业务问题

基础客群批量触达之后,持续经营仍需要把识别、渠道执行与客户经理跟进接起来。

实施做法

据上海银行同业稿件,兴业银行上海分行的数字营销平台集成客户洞察、产品匹配、渠道协同及权益配置。

分行远程数字经营中心结合管户与数字经营,以数据驱动、精准触达和外呼跟进承接客户服务。

应用成效

来源披露已形成数据、策略、执行与迭代相连的运营体系。

实践参考

评价重点可放在商机是否被接续、执行结果是否回流,而不仅是推送触达量。

原文依据

监管或政府披露 · 上海市委金融办(上海银行同业供稿) · 2026-10-12

场景驱动:拓展金融服务新边界 ↗

集成客户洞察、产品匹配、渠道协同、权益配置等核心功能

以“数据驱动+精准触达+外呼跟进”结合的模式铺面服务

构建起“数据-策略-执行-迭代”的闭环运营体系

打造分行远程数字经营中心,创新实现“管户经营+数字经营”的双重客户经营模式