兴业银行上线埋点平台，用行为数据和AB实验迭代理财服务
兴业银行 · 股份行 · 已上线
来源披露：未披露 · 事件时间：2025年年报报告期披露；首次上线日期及转化率比较基期未披露 · 最近核验：2026-10-20
数据治理与经营决策客户经营渠道和成本
业务问题
线上理财服务的改进需要识别用户在哪个环节退出，并用可比较的数据检验调整结果；这是对案例的编辑归纳。
实施做法
据九方智投转载的兴业银行2025年年度报告，该行已上线埋点管理平台，用于追踪用户行为和量化体验问题。
年报披露，线上理财专班结合行为数据、智能推荐与AB实验开展迭代。
应用成效
该行披露，以理财入口页为起点的整体购买转化率由4.1%升至8.6%，报告列示的提升幅度为110%。
- 以理财入口页为起点的整体购买转化率
- 数值：8.6；单位：%
- 比较基线：4.1
- 统计范围：以理财入口页为起点的整体购买链路；期间：2025年年报报告期披露；比较基期未披露
- 样本/基数：未披露；口径：未披露
实践参考
转化率变化需结合流量、产品与实验设计解释，不能直接归因于埋点平台单一措施。
原文依据
媒体转述 · 九方智投（页面标注上海证券交易所，转载兴业银行年度报告） · 日期未披露
兴业银行：兴业银行2025年年度报告 ↗上线埋点管理平台
实现用户行为可追踪、体验问题可量化
以线上理财专班为突破口，运用行为数据结合智能推荐与AB实验快速
以理财入口页为起点的整体购买转化率从4.1%提升至
8.6%，提升幅度达110%