光大银行布局建设“三新”智能银行!探索自主研发员工专属“小龙虾”
本文报道光大银行自2025年起加速AI大模型布局,2026半年报及业绩说明会披露其建设“三新”(新流量、新服务、新风控)智能银行的思路,并介绍企业级智能体平台、自主研发员工专属智能体CEB-CLAW、智能问答查数工具“问数”等进展。报告期末全行大模型应用累计服务近2.3万名员工,“问数”已支持7400余项指标、1000余份报告,用户覆盖1000余家经营机构;同时提及农行ABC-Claw、邮储银行PSBC-Claw等其他银行同类智能体,以及光大银行在零售、风控、消保等领域落地2000多个自动化场景和AI治理、稳慎推进的态度。