【一周观察】潘功胜谈AI，数字金融政策迎利好，央行开出多个反洗钱、金融科技、数据安全罚单
移动支付网《一周观察》汇总了近期银行科技政策与动态。文中转述上海金融监管局措施，鼓励辖内银行保险机构深化智能营销、智能信贷、智能核赔、智能风控及内部管理场景，并推进隐私计算、区块链和物联网应用。报道还提及新网银行多智能体协同的大模型多轮对话自动评估发明申请公布，不能视为已获授权或投产。
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星期日
移动支付网 国家金融监管总局副局长肖远企：AI+金融需夯实三大基础能力
据移动支付网报道，国家金融监督管理总局副局长肖远企在2026金融街论坛年会金融科技大会上提出，金融机构需要加强自主研发，夯实数据、模型、工程三大基础能力。他指出，人工智能金融应用须健全治理框架，坚持人在环路，保障数据网络安全和业务连续，并把人工智能治理纳入全周期管理体系。
移动支付网 交行副行长周万阜：强化科技赋能，构建数字化财富管理新范式
据移动支付网报道，交通银行副行长周万阜在全球财富管理论坛·2026上海苏河湾大会上介绍了数字化财富管理方向。交行正致力于建设集团共享资管平台和集团级智能投研配置平台，借助AI辅助研判与产品筛选。客户经营方面，通过客户画像洞察需求，提供个性化资产配置方案。
星期五
中国政府网 国务院办公厅关于适应人工智能技术发展助力构建就业友好型发展方式的意见
国务院办公厅印发《关于适应人工智能技术发展助力构建就业友好型发展方式的意见》，提出加快培育智能原生企业等，按规定将符合条件的企业纳入金融助企稳岗扩岗专项贷款支持范围。意见要求发挥国家创业投资引导基金、国家人工智能产业投资基金等作用，按照市场化方式支持人工智能领域企业创新发展。对市场准入领域可能造成较大就业冲击的人工智能应用场景项目，意见要求在评审时同步开展就业风险评估。
移动支付网 北京4部门发文：将探索开展“AI面客”服务试点工作
据移动支付网报道，北京四部门10月22日联合发布《北京市全面提升金融营商环境实施方案》。方案提出指导辖内银行运用人工智能、大数据、云计算优化授信审批和风险管理模型，独立规范开展贷款风险评估和授信审批。在满足监管政策的条件下，探索开展“AI面客”服务试点，面向个人用户提供智能化服务。
金融界银行频道 三家国有大行接连谈 AI：先厘清边界，再谈重构
据金融界报道，工行行长刘珺提出人工智能的法律主体定位及决策损失责任问题。农行董事长谷澍认为，数字技术正推动经营模式转向智能协同、场景定制，风险管理转向实时感知、主动干预。报道称，建行已搭建企业级智能底座，AI技术覆盖全行超900个应用场景；董事长张金良提出健全AI全生命周期治理体系。
移动支付网 上海金融监管局：积极利用AI技术加强数智赋能，统筹垂域模型开发应用
据移动支付网报道，上海金融监管局10月22日发布《推动上海银行业保险业数字金融高质量发展的若干措施》，提出深化“人工智能+金融”场景应用。措施提出深化智能营销、智能信贷、智能核赔、智能风控和内部管理等场景建设。措施还提出优化智能算力资源配置、统筹垂域模型开发应用，并建设企业级人工智能平台。
星期四
移动支付网 国家金融监管总局局长丁向群：前瞻应对AI等新技术带来的新课题
据移动支付网报道，10月19日，国家金融监督管理总局党委书记、局长丁向群在2026金融街论坛年会开幕式上表示，将前瞻应对人工智能等新技术带来的新课题，推动完善数字金融等新兴领域监管标准和规则。
金融界银行频道 中国银行副行长武剑：绿色化与数智化双轮驱动，赋能绿色低碳转型
据金融界转载的财经网报道，10月20日，中国银行副行长武剑在2026金融街论坛年会平行论坛上提出，以数字金融支持绿色金融发展。武剑表示，该行运用大数据、人工智能等技术开展绿色金融全流程智能化管理，用于绿色项目识别、客户ESG风险管理及客户碳排放数据核算。
电子银行网 建行“AI交易员”上线5年后引入大模型技术，从3方面进行升级
据电子银行网转载移动支付网报道，建行10月13日披露，人民币货币市场债券回购“AI交易员”2026年迭代优化项目近期上线。升级引入大模型识别债券简称、代码及行业表达，提取交易对手押品需求，再由小模型和业务规则完成押品校验及询报价交互。智能询报价的押品范围由利率债拓展至信用债。
星期三
金融界银行频道 银行今十条：多家银行严控贷款违规流动；多家银行清退杠杆贵金属业务......
据金融界报道，多家银行依托AI大数据模型开展贷后穿透核查。报道指出，银行监测到信贷资金用于以贷养贷、流入股市理财等违规场景时，会通知客户提前结清贷款。
电子银行网 嘉兴银行：嘉兴银行AI+信贷集中作业模式项目
据电子银行网案例介绍，嘉兴银行信贷集中作业项目采用“1+1+N”协同模式，客户经理专注拓客与关系维护，集中作业中心承接资料收集、报表录入、报告撰写及合同签订等标准化作业。项目整合个贷、公贷系统，并引入OCR、财报流水分析和智能尽调报告能力。案例称，单笔对公审批由约2.8天降至约1.4天，个人由约2.4天降至约1.2天。
电子银行网 宁夏银行：宁夏银行智能双录系统
据电子银行网案例介绍，宁夏银行智能双录系统采用人工主导沟通、智能辅助流程的分工，系统承担身份验证与资料预审，人工坐席负责复杂咨询和产品解读。质检引擎识别录音录像关键节点、比对话术合规性并监测异常行为。该案例介绍，双录覆盖财富管理及对公业务，技术底座适配信创环境。
电子银行网 中原银行：基于因果NBA模型的长尾客户精准营销实践
据电子银行网案例介绍，中原银行面向长尾客户构建NBA营销决策体系，以DML双重机器学习估计不同触达渠道对客群AUM增长的干预效应。系统另用协同过滤预测定期、理财产品的个体转化概率，再将渠道与产品两类结果加权融合，对接行内全渠道数字化营销平台。
电子银行网 吉林银行：零售信贷异常资金交易全流程智能风控体系
据电子银行网案例介绍，吉林银行零售信贷风控项目针对一户还多户、批量现金代还及客户经理异常交易等场景，整合账户流水与还款记录，生成风险排查清单并推送分支行核查处置。项目上线异常交易透视平台，以图数据库与图计算引擎构建关联知识图谱，支持穿透查询和团伙聚类识别。
移动支付网 建行“AI交易员”上线5年后引入大模型技术，从3方面进行升级
据移动支付网报道，建行10月13日披露，人民币货币市场债券回购“AI交易员”2026年迭代优化项目近期上线。升级引入大模型识别债券简称、代码及行业表达，提取交易对手押品需求，再由小模型和业务规则完成押品校验及询报价交互。智能询报价的押品范围由利率债拓展至信用债。
星期二
移动支付网 告别八年规模扩张，持牌消金2026年迎“K型”分化
据移动支付网刊载的消金界文章，建信消金将建行集团大语言模型、多模态大模型能力应用于业务流程，建设覆盖语音、文字渠道的智能客服矩阵。文章介绍，其已落地智能外呼、智能问答及业务智能核验应用。
金融界银行频道 陈国汪：银行业金融机构人工智能应用调研报告
金融界银行研究院院长陈国汪在调研报告中认为，银行业AI竞争重心正从模型能力转向落地能力。他建议大型银行以单位业务价值建立项目准入与退出机制，用价值指标替换场景数量指标。对中小银行，他建议采用轻量化采购与场景订阅，把数据治理和人才培养置于算力之上。报告注明数据检索截至2026年10月17日，来源包括银行官方披露、监管文件、第三方研究机构和专业财经媒体。
金融界银行频道 银行今十条：LPR已连续17个月维持不变；工行已经部署了数百个人工智能模型；山西省财政厅获批入股山西农商联合银行......
据金融界报道，工商银行行长刘珺介绍，该行已在多条业务线部署数百个人工智能模型，并建立人机分工边界。他介绍，数据驱动型流程可交由AI自主处理，面向客户、涉及大额敞口与定价管理的关键节点保留人工决策权。他还提出，金融AI治理应厘清责任归属，将“人工开关”嵌入系统流程。
电子银行网 柳州银行自主研发的智能问数平台对外亮相，已接入“汇小二”智能体
据电子银行网转载的移动支付网报道，柳州银行于2026年4月投产升级后的绿色金融管理系统，将绿色金融支持项目目录标准内置AI模型，嵌入绿色贷款认定流程。报道介绍，系统采集贷款投向、客户主体和资金用途等信息，输出绿色贷款判定、匹配目录条目及依据；客户经理可参考AI结果贴标，也可人工调整。
电子银行网 跨境成银行转型“重头戏”？多家银行推动跨境AI应用，建行在广西设立AI创新实验室
据电子银行网转载的移动支付网报道，广西农商联合银行已建设“桂盛智芯”AI中台，承担算力调度、模型管理、智能场景开发和知识治理四项职能。报道介绍，该行“桂小数”AI问数智能体支持以提问方式查询业务数据，并使用智能公文助手、智能办公助手支持公文输出和查找业务依据。
电子银行网 央行行长潘功胜：重点做好人工智能三方面工作
据电子银行网转载的移动支付网报道，潘功胜表示，人民银行将继续探索人工智能在辅助货币政策形势分析、金融风险识别和征信监管服务等领域的应用，并指导金融机构防范数据安全、模型应用等风险。他同时提出，审慎评估人工智能技术演进对宏观经济、金融市场和货币政策的影响，前瞻性做好政策考量和准备。
星期一
移动支付网 央行行长潘功胜：重点做好人工智能三方面工作
据移动支付网报道，人民银行将进一步完善人工智能企业融资支持体系，聚焦核心技术创新、“人工智能+”等重点领域。人民银行还将继续探索人工智能辅助开展货币政策形势分析、金融风险识别及征信、反洗钱监管服务等应用，并指导金融机构防范数据安全、模型应用等风险。
金融界银行频道 银行今十条：银行托管新规后首个持牌专营中心开业；工商银行重返A股“市值一哥”......
据金融界报道，中银理财董事长黄党贵在2026上海苏河湾大会上表示，AI在理财行业目前相当于L2辅助驾驶阶段，核心投资决策和客户沟通仍需以人为主。他强调，AI创新须有边界、有记录、可介入、可回退，将流程规范、人防技防贯穿应用全过程。
中国人民银行 中国人民银行行长潘功胜在2026...
人民银行网站刊载的讲话提出，将完善人工智能企业融资支持体系，聚焦核心技术创新、“人工智能+”等重点领域，提升金融支持强度和多元化水平。讲话介绍，人民银行会同有关部门已研究金融领域人工智能应用的工作方向，并制定出台有关政策文件。后续将探索人工智能辅助货币政策形势分析、金融风险识别、征信及反洗钱监管服务等非支付领域应用，同时指导金融机构防范数据安全和模型应用风险。
移动支付网 柳州银行自主研发的智能问数平台对外亮相，已接入“汇小二”智能体
据移动支付网报道，柳州银行2026年4月上线投产的绿色金融管理系统搭载AI辅助识别功能，将《绿色金融支持项目目录（2025年版）》标准内置模型并嵌入绿色贷款认定流程。业务人员点击“绿色智能贴标”后，系统采集贷款投向、客户主体和资金用途等信息，输出是否属于绿色贷款、匹配目录条目及判定依据；客户经理可参考结果贴标，也可人工调整。
移动支付网 跨境成银行转型“重头戏”？多家银行推动跨境AI应用，建行在广西设立AI创新实验室
据移动支付网报道，广西农商联合银行已打造“桂盛智芯”AI中台，承担算力调度、模型管理、智能场景开发和知识治理四项职能。报道介绍，该行“桂小数”AI问数智能体可响应业务数据查询，“智能公文助手”和“智能办公助手”等产品用于公文输出、寻找业务依据等办公场景。
星期五
金融界银行频道 银行对手机AI助手接入的安全限制（相关内容摘编）
据该报道，豆包手机助手SAEP公示期结束后将逐步放开第三方应用屏幕自动化权限，工商银行、招商银行、重庆农商行等应用列入拒绝操作清单。报道指出，尽管协议设置身份核验、页面黑白名单和操作留痕，银行仍担忧GUIAgent模拟点击的界面识别错误、隐私泄露及责任边界问题。
金融界银行频道精选 陈国汪：农村中小银行AI转型的三大瓶颈与破局路径
陈国汪认为，农村中小银行AI转型受数据、平台和组织三类瓶颈制约。作者建议建立跨部门AI推进委员会，统筹项目优先级、资源分配和效果评估，并试点业务与科技联合团队。
推荐理由：农村中小银行AI转型的组织与数据约束分析
金融界银行频道 新网银行数字化经营与AI项目建设（相关内容摘编）
据报道，新网银行不设物理网点，采用客户端在线自助办理、银行端自动化审批的“双零双百”作业体系。该行已落地AI Agent平台、基于AI技术的征信报告解读等30余项降本增效项目，并通过分布式模型计算、IT系统容器化和云桌面推广降低算力能耗。
电子银行网 陈国汪：AI将如何改变银行业
陈国汪在署名文章中分析AI对中国银行业竞争、经营和组织的影响，并提出差异化转型建议。对中小银行，作者建议优先选择2至3个本土特色场景，通过采购成熟产品和参与行业联盟获取AI能力，同时重视数据治理基础。
同稿资料 · 2 条记录
电子银行网 陈国汪：AI将如何改变银行业
金融界银行研究院院长陈国汪在署名研究文章中讨论中国银行业AI转型，认为战略选择的关键在于应用节奏、场景和投入强度，以及创新与风险之间的平衡。他建议股份制银行围绕优势业务深入应用AI，而非追求完整技术栈；中小银行优先选择本土特色场景，通过采购成熟产品、参与行业联盟获得AI能力，并重视数据治理。
星期四
金融界银行频道 陈国汪：AI将如何改变银行业
金融界银行研究院院长陈国汪认为，人工智能对银行业的改变是一场生产函数的系统性重构。作者建议股份制银行围绕自身优势业务做深AI应用，形成可量化的投入产出比。针对中小银行，作者建议优先选择2至3个本土特色场景，通过采购成熟产品和参与行业联盟获取AI能力，并重视数据治理基础。
同稿资料 · 2 条记录
星期三
移动支付网 AI面试渐成银行招聘常规环节，不透明的评分机制或是最大争议
木子剑撰文梳理国内银行AI面试应用：招商银行将AI面试纳入校招流程，同届候选人仅有一次机会，记录在全行适用。报道指出AI面试存在评分不透明、缺少反馈和申诉渠道等争议，并援引宁波银行指南说明，HR会回看文字或视频记录后综合判定面试结果。
金融界银行频道 陈国汪谈农商行科技能力与AI治理（相关内容摘编）
陈国汪在农商行发展问题分析中，将系统割裂、数据标准不统一和复合型人才不足列为科技能力建设的制约因素。作者建议依托省级平台建设共性科技能力，统一数据标准、打通数据孤岛，并建立AI应用风险评估、模型验证及退出机制，明确人工责任。
电子银行网 上海银行对公智能体与AI基础能力建设（相关内容摘编）
据报道，上海银行对公授信智能化项目拟建设营销、尽调和贷后助手，以及可编排的公共智能体应用体系；高代码智能体工作站项目9月7日已确定成交结果，不能据此认定已投产。报道援引该行半年报称，公司业务已提供访前一页纸、智能尽调报告等助手，普惠业务上线“流水鉴真”智能体辅助核实企业经营情况。
同稿资料 · 2 条记录
电子银行网精选 浙江农商联合银行申请创新应用：基于AI的商户助手
据报道，浙江农商联合银行与浙江农商数字科技申请的商户智能助手进入金融科技创新监管工具公示，面向商户提供自助咨询、经营分析和营销内容生成。该应用构建联合银行、下辖农商行、商圈三级知识库，并通过执行权限边界管控、全量留痕审计和输出合规校验约束智能体运行。
同稿资料 · 2 条记录
推荐理由：商户助手的场景与任务划分；当前为创新应用公示阶段
星期二
电子银行网 工行浙江分行申请创新应用：基于AI的对公信贷助手
工行浙江分行申请的对公信贷AI助手列入浙江省金融科技创新监管工具第7批创新应用公示。据介绍，应用采用多模态与OCR处理非结构化资料，生成标准化尽调报告。应用还利用检索增强生成构建信贷制度知识库和问答助手，并以机器学习监测行业、区域和产品风险，为授信准入与额度管控提供预警支撑。
同稿资料 · 2 条记录
电子银行网 微众银行AI人才培养与岗位能力建设（相关内容摘编）
微众银行推进AI原生银行建设，据其7月底介绍，已建成统一AI工程化平台，支撑全行日均超200亿Token消耗，新模型最快一天内部署上线，数字员工达到80余个。该行与中移金科今年3月底成立“AI＋银行联合实验室”，计划在数智技术创新、客户服务体验、全域风险管理和多元产品供给等方向开展研究与实践。
同稿资料 · 2 条记录
电子银行网 缘何银行线上保险卖不火？
电子银行网文章从流量属性、产品适配和专业服务三方面分析银行线上保险销售困境，并提出改进策略。建议引入AI技术升级智能客服，提供保险条款解读、产品责任讲解和核保理赔答疑，并搭建专业线上服务团队。还建议利用用户行为数据将意向客户信息同步至线下网点，由客户经理跟进，形成线上线下联动。