重庆银行已上线披露
重庆银行优化单位账户印鉴变更并精简填写要素与签章
- 业务问题：
- 账户高频变更中的重复填写与签章会增加客户办理负担。
- 实施做法：
- 银行针对单位账户印鉴变更优化办理流程。
流程电子化 · 客户经营 · 渠道和成本
应用成效
重庆银行2026年半年度报告披露，流程改造后客户填写要素减少68%，客户签章减少7个。
同业实践
同业实践
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共 223 条同业实践
星期五
星期四
农业银行已上线披露
农业银行以业务视角建设企业级宽表并统一基础标识标准
- 业务问题：
- 数据集中后仍需对齐业务含义，才能让跨条线使用建立在一致口径上。
- 实施做法：
- 据中国金融信息网刊载的徐瀚署名文章，农业银行已完成企业级数据宽表体系建设。
数据治理与经营决策 · 组织项目考核
应用成效
该案例已将客户ID、产品代码、机构编码三类企业级标准的命名与格式统一。
中国银行济源分行已上线披露
中国银行济源分行反诈模型管控后配合警银核查解冻
- 业务问题：
- 异常转账拦截后仍需核实账户情况，并衔接调查与合法资金恢复使用。
- 实施做法：
- 济源日报刊载的中国银行济源分行供稿介绍，这起案件发生于2025年底，该分行反诈模型识别异常交易特征并实施管控。
流程电子化 · 风险合规 · 组织项目考核
应用成效
原文披露该单案经多方协作，解冻300余万元涉案资金。
中信银行福州分行已上线披露
中信福州分行从报表和审批入手减轻基层负担
- 业务问题：
- 基层反馈条线信息壁垒、审批线上化不足和手工报表冗余。
- 实施做法：
- 中信银行官网披露，福州分行完成79个线下流程的线上化改造。
流程电子化 · 组织项目考核 · 数据治理与经营决策
应用成效
该行披露，福州分行上线108项标准化报表，用以压降手工填报。
江苏银行已上线披露
江苏银行苏银电商通整合多平台对账与聚合支付
- 业务问题：
- 电商多平台经营需要汇总分散收款和对账数据。
- 实施做法：
- 服务搭建多平台对账功能，并提供一站式聚合支付能力。
流程电子化 · 渠道和成本 · 客户经营
应用成效
报告披露苏银电商通服务已经上线。
江苏银行已上线披露
江苏银行将智能尽调与自动核验嵌入中小企业授信审批
- 业务问题：
- 中小企业线下授信审批包含尽调和核验环节，存在辅助自动化空间。
- 实施做法：
- 江苏银行2026年半年度报告披露，该行将AI嵌入审批辅助全流程，实现智能尽调与自动核验。
流程电子化 · AI · 风险合规
应用成效
该行报告称，中小企业线下授信审批时间缩短30%。
星期三
南京银行推广中披露
南京银行建设企业级智能中台并以数字员工承接托管作业
- 业务问题：
- 业务智能能力需要依托共享技术底座，标准化操作也需要稳定承载。
- 实施做法：
- 银行持续迭代升级企业级智能中台，完成多模态大模型本地化部署。
流程电子化 · AI · 技术底座信创运维
应用成效
截至报告期末累计建成156个AI智能体。
星期二
上海银行已上线披露
上海银行以T+1归集和专题库缩短档案检索
- 业务问题：
- 业务档案分散于多个系统时，归集完整性和检索便利性需要一起处理。
- 实施做法：
- 公文、信贷及法审合同等六类档案按T+1自动归集。
流程电子化 · 数据治理与经营决策
应用成效
来源称档案检索利用时长由平均2小时缩短至5分钟。
星期六
平安银行推广中披露
平安银行推广利旧资产池共享各级机构资产供需
- 业务问题：
- 本案例关注内部存量资产供需信息的共享，而非新增资产采购规模。
- 实施做法：
- 平安银行在2026年半年度报告中披露，推广资产管理系统的利旧资产池功能。
流程电子化 · 数据治理与经营决策 · 组织项目考核
应用成效
该行披露，截至2026年6月末，资产利旧率约为62%。
平安银行已上线披露
平安银行上线35个消保审查要点模型
- 业务问题：
- 消保审查中可重复核对的制度要点，适合整理为一致的检查项。
- 实施做法：
- 平安银行2026年半年度报告披露，该行升级消保智能审查模型。
风险合规 · 流程电子化
应用成效
截至2026年6月末，累计上线35个消保审查要点模型。
星期五
江阴农商银行推广中披露
江阴农商银行将信贷资料质检前移到客户经理现场采集
- 业务问题：
- 现场采集、材料整理与后置审核分离，容易增加客户经理的重复作业。
- 实施做法：
- 江苏农商联合银行网站刊文介绍，江阴农商银行信贷智能体在统一门户APP设置采集工具，现场操作为拍摄、上传和确认。
流程电子化 · 风险合规 · 数据治理与经营决策
应用成效
文章称，该信贷智能体已在该行一线全覆盖落地。
仪征农商银行已上线披露
仪征农商银行客户地图支持按村筛选清单和走访回填
- 业务问题：
- 来源指出个人客群营销分散、摸排低效、区域业务底数不清及走访缺少明确目标。
- 实施做法：
- 江苏农商联合银行网站刊文介绍，仪征农商银行个人客户地图叠加行政村边界，按村自动汇总客户与授信用信指标，并支持筛选导出清单。
数据治理与经营决策 · 客户经营 · 流程电子化
应用成效
个人客户地图已上线，提供概览、检索、统计、清单、导出和实地走访登记功能。
灌云农商银行已上线披露
灌云农商银行以三级审批控制报表公式变更并自动校验数据
- 业务问题：
- 报表口径、计算逻辑和治理责任需要协同控制，减少只修单表而遗漏源头问题。
- 实施做法：
- 灌云农商银行对报表逻辑调整和参数优化实行经办自查、双人交叉复核、部门负责人终审三级审批。
数据治理与经营决策 · 组织项目考核 · 风险合规
应用成效
来源披露，累计优化处置各类数据差错百余条。
昆山农商银行已上线披露
昆山农商银行风控策略智能体支持人工改参与多样本评估
- 业务问题：
- 江苏农商联合银行网站披露，昆山农商银行传统规则迭代依赖建模专家手工分析和经验判断。
- 实施做法：
- 风控策略智能体输出的策略报告附带训练集、测试集和时间外样本上的模型表现。
风险合规 · 流程电子化 · AI
应用成效
来源称，原需人工1—2周完成的规则挖掘分析，使用智能体输入数据和目标并等待输出共需5—10分钟；来源自报效率提升超过95%。
星期三
中国银行推广中披露
中国银行在上海提供线上离境退税及多渠道退付
- 业务问题：
- 退税申请、口岸核验与退付款渠道需要连续衔接，减少旅客专程往返。
- 实施做法：
- 据中国银行披露，旅客可线上办理离境退税，离境时仍需配合海关核验。
流程电子化 · 渠道和成本 · 客户经营
应用成效
上海离境退税服务已覆盖八大商圈和全量退税商店。
星期二
中国银行晋中市分行已上线披露
中行晋中分行通过差异化审核压缩跨境付汇办理时间
- 业务问题：
- 跨境收付的材料核验和审批方式影响企业办理时长。
- 实施做法：
- 外汇局山西省分局披露，文中的线材出口企业按事中差异化审核规则留存核心业务凭证备查。
流程电子化 · 风险合规
应用成效
同文援引中国银行晋中市分行称，展业改革实施以来，其跨境付汇平均办理时长由4—6小时缩至30分钟以内。
星期四
交通银行已上线披露
交通银行智慧记账以算法核销、历史回款匹配和分级预警管理应收账款
- 业务问题：
- 企业业财对账涉及应收合同、实收资金及后续账务处理的衔接。
- 实施做法：
- 据新华网客户端介绍，交通银行智慧记账依托自研算法模型实现自动、半自动核销。
流程电子化 · 客户经营
应用成效
文中客户故事明确为行业共性场景提炼，只能说明功能，不能视为真实客户成效。
星期三
兴业银行已上线披露
兴业银行把统一数据底座与元数据治理、集群任务监控结合
- 业务问题：
- 数据平台整合需要兼顾业务数据流转与运行状态观测，不能只统一技术部署。
- 实施做法：
- 兴业银行介绍，平台覆盖采集、加工、治理和服务输出。
数据治理与经营决策 · 技术底座信创运维
应用成效
本条记录银行披露的平台能力，不以获奖证明使用率、数据质量或经营收益。
泗阳农商银行已上线披露
泗阳农商银行从利率报备与EAST校验两项高频事务起步
- 业务问题：
- 文章介绍，人行利率报备和EAST数据校验原先需要人工跨系统取数、核对、填报归档。
- 实施做法：
- 据江苏农商联合银行网站刊文，泗阳农商银行已落地人行利率报备自动上报和EAST数据自动校验两类RPA应用。
流程电子化 · 数据治理与经营决策 · 组织项目考核
应用成效
来源估计两类场景每年可节约960余小时人力工时。
赣州银行已上线披露
赣州银行通过视频面签和电子签名办理征信授权
- 业务问题：
- 据赣州银行在新华网客户端发布的文章，原征信查询依赖线下纸质流转，客户需要到网点签字。
- 实施做法：
- 客户经理生成二维码，客户扫码认证后连线集中作业中心进行视频面签。
流程电子化 · 组织项目考核 · 渠道和成本
应用成效
功能自2026年1月22日上线至6月30日累计办理12152笔。