兴业银行已上线披露
兴业银行营销策略采用规则与智能体审核并经人工复核生效
- 业务问题：
- 营销策略自动化需要同时界定审核责任与最终生效条件。
- 实施做法：
- 据新浪财经转载的兴业银行2026年半年度报告，营销策略审核由规则引擎和审核智能体共同支持，经人工复核后生效。
流程电子化 · 风险合规 · AI
应用成效
该行披露，已上线52个子智能体，人工复核一致率为99.96%。
同业实践
同业实践
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共 223 条同业实践
星期五
上海农商银行已上线披露
上海农商银行以一级部门统筹数据治理、应用与模型管理
- 业务问题：
- 数据应用、治理、安全与模型管理之间需要统一协调责任。
- 实施做法：
- 该行设立数据经营与管理部一级部，牵头治理、安全、应用、模型及监管报送。
组织项目考核 · 数据治理与经营决策 · 风险合规
应用成效
来源未披露该项机制的独立量化成效。
工商银行已上线披露
工商银行工小审辅助风险分析、融资方案设计与报告撰写
- 业务问题：
- 信贷审查需要把多类客户信息整理为风险判断、融资方案和报告。
- 实施做法：
- 工商银行2026年半年度报告披露，“工小审”利用大模型辅助开展信用风险分析、合规研判、融资方案设计和报告撰写。
流程电子化 · 风险合规
应用成效
2026年上半年累计服务信贷审查审批金额超万亿元。
上海农商银行试点披露
上海农商银行将需求前置沟通线上化，并试点FDE业技协同
- 业务问题：
- 业务需求与技术交付需要更早形成共同理解，并把沟通意向纳入可追踪流程。
- 实施做法：
- 上海农商银行2026年半年度报告披露，研发流程3.1将需求前置沟通和意向管理线上化。
组织项目考核 · 流程电子化
应用成效
该行报告称，科技交付周期较上年同期进一步缩短。
应用成效
未披露该指标平台节省报表工时、指标覆盖数或使用率。
青岛银行已上线披露
青岛银行完善数据自动检核并上线四类经营指标
- 业务问题：
- 数据质量管理和指标供给是两个不同环节，经营用数既需要规范数据，也需要明确指标的组织口径。
- 实施做法：
- 青岛银行在2026年半年度报告中披露，数据质量治理完善了多领域数据标准规范与自动化检核机制。
数据治理与经营决策 · 组织项目考核 · 风险合规
应用成效
报告披露，已上线2,000余项核心业务指标。
邮储银行已上线披露
邮储银行建立三类反洗钱资料库并整改源头数据
- 业务问题：
- 反洗钱资料和风险规则的积累依赖源头数据，系统建设需要与质量整改并行。
- 实施做法：
- 据证券之星转载的邮储银行2026年半年度报告，该行建立全行洗钱风险特征库、客户尽职调查信息库和客户洗钱风险评级规则库。
数据治理与经营决策 · 风险合规 · 流程电子化
应用成效
报告披露，2026年上半年完成59类源头数据质量问题整改。
招商银行已上线披露
招商银行把AI分析与智能质检用于投诉处理监督
- 业务问题：
- 投诉监督既要分析集中问题，也要检查具体处理过程是否规范。
- 实施做法：
- 该行引入AI分析工具，用于提升投诉分析报告产出效率。
风险合规 · 流程电子化
应用成效
报告披露工具应用与功能优化，未披露报告节时、质检准确率或客户问题解决率。
星期四
浦发银行已上线披露
浦发银行以营业执照直连和交叉校验简化开户预约填写
- 业务问题：
- 企业开户流程繁琐，运营成本较高。
- 实施做法：
- 浦惠来了上线极简开户，采用电子营业执照直连、外部数据交叉校验和手工录入精简。
流程电子化 · 渠道和成本 · 数据治理与经营决策
应用成效
预约开户所需填写字段压缩为4项。
浦发银行已上线披露
浦发银行靠浦薪上线差旅费控功能并配置协同服务
- 业务问题：
- 企业人事薪资服务延伸至差旅费控时，需要把业务申请与票据核验连接。
- 实施做法：
- 据证券之星转载的浦发银行2026年半年度报告，靠浦薪推出“业财费1.0”，提供出差申请、商旅预订和发票自动核验等服务。
流程电子化 · 客户经营
应用成效
本条记录的是新增费控功能及配套服务组织，平台整体客户增长不能直接归因于这些功能。
兴业银行已上线披露
兴业银行以非现场预警监测员工异常资金往来
- 业务问题：
- 周期性现场审计之外，员工异常资金往来需要持续性风险线索监测。
- 实施做法：
- 据证券之星转载的兴业银行2026年半年度报告，该行常态化分析覆盖全集团员工的异常行为数据，利用系统预警和监测持续识别员工与客户、第三方或员工之间的不当资金往来。
风险合规 · 数据治理与经营决策 · 流程电子化
应用成效
已披露内容说明了非现场监督的覆盖对象和识别方式，不代表异常行为已经完成调查或违规认定。
浦发银行推广中披露
浦发银行将风险线索嵌入授信作业并持续跟踪督办
- 业务问题：
- 风险监测线索只有进入业务处理与后续跟踪，才形成管理闭环。
- 实施做法：
- 监测机制覆盖线索触发、触达、反馈、跟踪及督办。
流程电子化 · 风险合规 · 数据治理与经营决策
应用成效
浦发银行2026年半年度报告披露，天眼风险监测预警平台建设成果已在全行范围应用。
兴业银行已上线披露
兴业银行推进数据口径治理并上线指标分析助手
- 业务问题：
- 经营指标分析依赖可解释、一致的数据口径。
- 实施做法：
- 据证券之星转载的兴业银行2026年半年度报告，该行推进数据标准贯标、客户信息统一标识和重点领域数据治理。
数据治理与经营决策 · 流程电子化 · AI
应用成效
该行在报告中称，指标智能分析助手提升了经营分析效率。
浦发银行已上线披露
浦发银行建立覆盖模型、策略及项目的两层级评审机制
- 业务问题：
- 数智化业务需要把模型及其策略和项目纳入治理，而非仅审核技术模型本身。
- 实施做法：
- 据证券之星转载的浦发银行2026年半年度报告，该行构建两层级模型评审机制，对模型、策略及项目实施全流程、多维度管控。
组织项目考核 · 风险合规 · 流程电子化
应用成效
已披露进展为评审机制建设，其单项效果不能用同段全行资产质量指标代替。
兴业银行已上线披露
兴业银行常态化开展反洗钱案例质检并跟踪整改
- 业务问题：
- 可疑案例检查需要与问题整改跟踪形成连续工作，而非只输出检查结果。
- 实施做法：
- 该行常态化开展案例质检并跟踪落实整改。
风险合规 · 流程电子化
应用成效
原文未披露该机制的独立量化效果。
星期三
兴业银行已上线披露
兴业银行在网银与公众号提供纸质和电子函证进度查询
- 业务问题：
- 函证参与方需要区分纸质、电子业务并找到对应进度入口。
- 实施做法：
- 兴业银行2026年8月26日函证公告明确，企业网银和兴业管家微信公众号提供函证查询服务。
流程电子化 · 渠道和成本
应用成效
未披露查询使用量、人工咨询减少量或函证处理提速效果。
星期二
苏州农商银行已上线披露
苏州农商银行集中归档模型并以人流监测调配厅堂服务
- 业务问题：
- 模型重复建设与渠道服务分散可能使存量系统和人力难以协同。
- 实施做法：
- 据苏州农商银行官网转载的《江苏经济报》报道，该行统筹数据模型建设需求，集中归档并统一复用模型。
渠道和成本 · 数据治理与经营决策 · 组织项目考核
应用成效
未披露节约金额、工时、模型复用次数或线上迁移率。
星期一
宝应农商银行已上线披露
宝应农商银行以截图识别和人工补答维护展业知识库
- 业务问题：
- 一线展业咨询存在描述不准、重复答疑和响应周期较长的问题。
- 实施做法：
- 员工上传截图后，系统识别页面文字及异常信息，结合知识库提供解答。
流程电子化 · 数据治理与经营决策 · AI
应用成效
原文定性称该运行机制减少重复咨询和人工沟通成本。
张家港农商银行已上线披露
张家港农商银行统一跨行流水模板并嵌入信贷工作台
- 业务问题：
- 传统流水审核需人工拆分，跨行数据难以比对。
- 实施做法：
- 张家港农商银行通过OCR识别不同银行流水，将数据提取为统一模板并嵌入信贷系统工作台，支持导出加工。
流程电子化 · 数据治理与经营决策 · 风险合规
应用成效
来源定性称，统一清洗跨行流水格式后，沟通成本有所降低。
星期五
重庆银行已上线披露
重庆银行：用项目遴选、分支考核和实训推动数字化应用
- 业务问题：
- 重庆银行在2026年半年度报告中将数字化创新建设的导向明确为从重数量转向重实效。
- 实施做法：
- 该行提高项目入库标准，并从业务发展与区域实际出发，分类制定分支机构考核指标。
组织项目考核
应用成效
报告披露精选28项建设类项目和9项应用类项目，并在全行开展7场数字化专题培训。