浦发银行已上线披露
浦发银行投产初版审计智能体并按审计需求推进模型建设
- 业务问题：
- 审计知识、结构化数据和文档证据需要形成可复用的检查能力。
- 实施做法：
- 该行根据战略执行和五大赛道审计需求，推进审计模型开发与管理，逐步构建与常规审计手册对应的模型体系。
风险合规 · 流程电子化 · 数据治理与经营决策
应用成效
浦发银行2025年度可持续发展报告披露，审计平台已投产初版智能体。
同业实践
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共 223 条同业实践
星期二
星期六
中国工商银行已上线披露
工商银行在智慧消保平台加入文本审查和企业微信质检
- 业务问题：
- 消保审查既涉及产品与宣传文本，也涉及客户沟通内容，需要分场景建立辅助检查。
- 实施做法：
- 该行研发全行统一智慧消保平台，推出AI助手，对产品协议、宣传文本等内容进行智能审查。
风险合规 · AI · 流程电子化
应用成效
报告称平台的智能审查提升了审查质效与工作效率，未给出量化幅度。
星期三
如皋农商银行推广中披露
如皋农商银行按纳税数据分层企业并以网格安排城区走访
- 业务问题：
- 客户名单来源多且辖区分散，需要把分层筛选转成具体可执行的走访任务。
- 实施做法：
- 如皋农商银行整合多方企业清单及外部信息形成待走访清单，并运用纳税数据进行分层管控。
客户经营 · 流程电子化 · 数据治理与经营决策
应用成效
江苏农商联合银行网站披露，11家城区支行通过展业平台走访4027户。
沛县农商银行已上线披露
沛县农商银行以模型预警、总支核查和警银协作处置异常账户
- 业务问题：
- 异常小额收款需要结合客户解释与交易背景核实，单次预警不足以确认涉诈。
- 实施做法：
- 总行运营管理部将预警下发账户归属支行，明确核查要点及反馈时限。
流程电子化 · 组织项目考核 · 风险合规
应用成效
原文披露该单案拦截60余万元涉诈资金。
星期二
北京农商银行已上线披露
北京农商银行以创新工厂推进供应链平台直连验证
- 业务问题：
- 供应链融资项目需要让孵化团队的快速迭代与真实贸易信息核验相衔接。
- 实施做法：
- 北京农商银行官网介绍，创新工厂项目团队采用“小步快跑、快速试错”的敏捷工作机制。
组织项目考核 · 流程电子化 · 产业场景
应用成效
2025年建龙供应链对接业务上线首周，累计放款突破千万元。
星期一
赣州银行已上线披露
赣州银行整合商户通操作场景并减少系统切换
- 业务问题：
- 商户业务跨系统办理容易造成操作重复，可围绕同一业务场景缩减切换。
- 实施做法：
- 据赣州银行供稿，商户通业务已实现单场景内闭环操作。
流程电子化 · 渠道和成本
应用成效
该行自报商户通场景的系统切换减少70%。
赣州银行已上线披露
赣州银行复用网点录入信息，自动推送账户报送数据
- 业务问题：
- 账户信息报送的重复录入可以作为流程改造的具体切口；这一判断属于对该案例的编辑归纳。
- 实施做法：
- 据赣州银行在江西省银行业协会发布的供稿，该行通过系统打通和数据共享，使网点业务信息一次录入、多场景复用。
流程电子化 · 数据治理与经营决策
应用成效
该行披露，单笔账户信息报送节省操作时间10分钟。
星期五
句容农商银行已上线披露
句容农商银行跨部门清洗客群名单并以小程序支持走访
- 业务问题：
- 原有营销面临条线分隔、数据零散和重复触达客户的问题。
- 实施做法：
- 句容农商银行由零售、普惠和数创等部门骨干组成营销工作小组，对客户白名单归并清洗。
组织项目考核 · 客户经营 · 数据治理与经营决策
应用成效
来源披露，截至2026年1月末，全行走访个贷类A级客户约800户，新增发放贷款约80户。
盱眙农商银行已上线披露
盱眙农商银行将采购审批与合同归档纳入统一平台
- 业务问题：
- 采购过程线下分散运行，项目状态和合同归档之间难以连续追踪。
- 实施做法：
- 江苏农商联合银行网站刊文介绍，盱眙农商银行采购模块内置项目模板和审批路径。
流程电子化 · 组织项目考核 · 风险合规
应用成效
系统已实现从需求提报到合同归档的全流程线上管理。
滨海农商银行已上线披露
滨海农商银行完成反诈数据准实时接入与自动报送
- 业务问题：
- 反诈数据接入与报送存在连续性要求，人工转接容易形成延迟和重复录入。
- 实施做法：
- 滨海农商银行按照市人行与公安机关要求开展反诈数据对接。
风险合规 · 数据治理与经营决策 · 流程电子化
应用成效
该行2025年科技工作回顾披露，已完成反诈数据准实时接入与自动报送。
张家港农商银行已上线披露
张家港农商银行江阴支行对接核心企业办理线上融资
- 业务问题：
- 产业链融资要把企业交易信息接入银行办理环节，减少数据与业务流程脱节。
- 实施做法：
- 江苏农商联合银行网站刊文介绍，张家港农商银行江阴支行对接核心企业ERP、电子采购合同平台与该行信贷系统、企业网银。
产业场景 · 流程电子化
应用成效
披露的首户链属小微企业获得500万元信贷支持。
星期四
湖州银行已上线披露
湖州银行由纪检、人力和科技共同建设员工行为预警系统
- 业务问题：
- 浙江省纪委省监委网站披露，监督协同需要应对力量分散和信息不通。
- 实施做法：
- 纪检监察与人力、科技共同推动员工行为监督系统。
组织项目考核 · 风险合规 · 数据治理与经营决策
应用成效
来源称系统用于异常行为的早发现和早提醒。
星期五
四川天府银行已上线披露
天府银行将业务科技编入敏捷团队并共担运营指标
- 业务问题：
- 系统交付与业务运营分别考核时，上线之后的使用和价值责任可能脱节。
- 实施做法：
- 据新浪财经转载的《中国经营报》专访，四川天府银行董事长黄毅介绍，该行将业务、需求、研发及数据骨干编入敏捷团队，从需求酝酿到上线运营共同承担责任。
组织项目考核 · 流程电子化
应用成效
未披露共同考核的指标权重、具体实施日期及可比改善数据。
张家港农商银行已上线披露
张家港农商银行在人工放款审核前设置合同影像三类预检
- 业务问题：
- 来源指出人工审批容易受疲劳和经验影响。
- 实施做法：
- 张家港农商银行在合同影像人工审核前设置智能预审，识别影像内容并与系统信息比对。
流程电子化 · 风险合规
应用成效
据江苏农商联合银行网站披露，功能已上线，主要用于放款审批端。
星期四
新沂农商银行已上线披露
新沂农商银行以线上走访小程序维护网格客户信息
- 业务问题：
- 网格走访需要持续维护客户信息，并让一线能按客户类别查看。
- 实施做法：
- 江苏农商联合银行网站刊文介绍，新沂农商银行落实网格化走访，动态采集和更新客户信息并绘制营销地图。
客户经营 · 流程电子化 · 数据治理与经营决策
应用成效
披露进展体现为客户信息维护和分类展示，不能用移动展业平台贷款量衡量走访小程序的效果。
盱眙农商银行已上线披露
盱眙农商银行柜面效率看板穿透到单笔交易
- 业务问题：
- 柜面效率管理需要定位到具体交易，才能区分业务流程堵点和操作能力差异。
- 实施做法：
- 江苏农商联合银行网站刊文介绍，盱眙农商银行柜面效率看板汇聚核心业务系统、排队机和客户评价器数据。
流程电子化 · 数据治理与经营决策 · 渠道和成本
应用成效
文章称，截至2025年末，该行柜面总体交易超时率较系统上线前下降30%。
星期三
福建省农村信用社联合社泉州办事处已上线披露
泉州农信参与政务数据治理并将电子证照接入零证明服务
- 业务问题：
- 普惠资料核验涉及政务数据与金融场景之间的共享和复用。
- 实施做法：
- 国家数据局公开案例集介绍，泉州农信采用金融机构直接参与政务数据治理的开发孵化机制。
数据治理与经营决策 · 组织项目考核 · 流程电子化
应用成效
案例披露开户、授信和政策直享等场景实现“0”证明。
星期五
中信银行河北雄安分行已上线披露
中信银行河北雄安分行对接信用平台，联合建模服务楼宇企业
- 业务问题：
- 楼宇及园区企业需求多样，需要把信用信息与可选金融产品对应起来。
- 实施做法：
- 据雄安新区营商环境局披露，中信银行河北雄安分行以系统直连和联合建模获取多维信用数据，建立专属模型并连接平台评分与授信体系。
客户经营 · 数据治理与经营决策 · 流程电子化
应用成效
原文披露累计服务100多户中小微企业、贷款余额近1亿元，其中服务首贷企业20家。
星期四
民生银行南昌分行试点披露
民生南昌分行以人事费控工具服务汽车经销商多店经营
- 业务问题：
- 多店汽车经销商的员工和薪资结构复杂，手工算薪与纸质报销难以随规模扩张。
- 实施做法：
- 据民生银行南昌分行供稿，其为案例企业定制的人事与费控方案覆盖考勤、算薪发薪、预算和报销等环节。
产业场景 · 客户经营 · 流程电子化
应用成效
文中企业已试用该平台。
星期四
北京银行已上线披露
北京银行将资金流信息嵌入授信全流程并接入融资入口
- 业务问题：
- 轻资产企业的授信判断需要补充可核验的经营现金流证据。
- 实施做法：
- 北京银行将资金流信用信息用于筛客、贷前调查、贷中审批和贷后管理。
流程电子化 · 数据治理与经营决策 · 风险合规
应用成效
据2026年1月27日发布会披露，北京银行已累计查询资金流信用信息产品4.5万笔，发放贷款112亿元，惠及2619户小微企业。