缘何银行线上保险卖不火？
电子银行网文章从流量属性、产品适配和专业服务三方面分析银行线上保险销售困境，并提出改进策略。建议引入AI技术升级智能客服，提供保险条款解读、产品责任讲解和核保理赔答疑，并搭建专业线上服务团队。还建议利用用户行为数据将意向客户信息同步至线下网点，由客户经理跟进，形成线上线下联动。
#人工智能
星期二
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星期一
移动支付网 微众银行AI人才培养与岗位能力建设（相关内容摘编）
微众银行7月底介绍，已打造统一AI工程化平台，支撑全行日均超200亿Token消耗，新模型最快一天内部署上线，数字员工达80余个。该行与中移金科于今年3月底成立“AI＋银行联合实验室”，计划围绕数智技术创新、客户服务体验、全域风险管理和多元产品供给开展研究与实践。
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移动支付网 工行浙江分行申请创新应用：基于AI的对公信贷助手
工行浙江分行申请的对公信贷AI助手列入浙江省金融科技创新监管工具第7批创新应用公示。据介绍，应用采用多模态与OCR处理非结构化资料，生成标准化尽调报告。应用还利用检索增强生成构建信贷制度知识库和问答助手，并以机器学习监测行业、区域和产品风险，为授信准入与额度管控提供预警支撑。
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金融界银行频道 理财公司竞逐投研能力建设
报道介绍，浙银理财自主研发智能投研平台，将AI用于宏观数据解读、行业跟踪和财务分析，并辅助数据清洗、因子测试与回测，反馈周期由天级缩短至小时级。平台将风险约束前置到策略研发阶段，并在AI生成代码时嵌入回测逻辑。浦银理财已落地“智浦小鹿”“北极星”等智能投研应用，将AI嵌入投研与风控核心场景。
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电子银行网 平安集团日均Token用量达3000亿，实现单位算力Token产出提升368%
平安集团2026半年报介绍，以AI打造统一科技平台和“快捷服务”入口，贯通平安口袋银行等App，整合金融与非金融账户，AI查问办覆盖集团88%的业务场景。据王晓航介绍，AI快捷服务上线四个月已覆盖融资、理赔等300余项高频服务，使用人次破亿，端到端解决率达92%，平均办理时长较传统模式节约一半以上。
电子银行网精选 上市银行首部人工智能管理办法落地！平安银行将加强AI治理
平安银行9月30日董事会决议公告显示，该行已审议通过《平安银行人工智能管理办法》。据报道披露的银行回应，其董事会战略委员会将统筹AI开发应用管理，遵循“谁使用谁负责”等原则。治理安排包括全生命周期管理、数据安全、算法风险、伦理审查及责任追溯，并将AI风险纳入全面风险管理，实施分类分级管理。
推荐理由：银行内部AI治理的责任与生命周期安排；全文未公开，作为媒体报道阅读
电子银行网 理财公司竞逐投研能力建设
浙银理财自主研发智能投研平台，以AI承担宏观解读、行业跟踪及财务分析，辅助数据清洗、因子测试与回测，将反馈周期由天级压缩至小时级，并在AI生成代码时将风险约束嵌入回测逻辑。浦银理财已落地“智浦小鹿”“北极星”智能投研等应用，将AI嵌入投研和风控核心场景。
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移动支付网 上市银行首部人工智能管理办法落地！平安银行将加强AI治理
据移动支付网报道，平安银行董事会审议通过了《平安银行人工智能管理办法》。该报道援引媒体披露的银行回应称，由董事会战略委员会统筹人工智能开发应用管理，并建立覆盖开发应用全过程的生命周期管理机制。相关机制涵盖数据安全、算法风险、伦理审查及责任追溯，并将人工智能风险纳入全面风险管理体系，实施分类分级管理。
星期六
移动支付网 交行副行长钱斌：AI赋能金融业发展的新趋势、新探索与新思考
文章介绍，交通银行发布《交通银行“人工智能+”行动方案（2025—2027年）》，围绕基础能力、治理框架及场景落地推进AI建设，已落地420余个AI应用场景。该行智能研发助手BocomCode服务7000余名研发人员，累计使用超4000万次，试点代码采纳率超60%。文章建议金融机构将AI治理贯穿应用全生命周期，落实风险分级和模型准入，保持人的掌控与责任。
星期五
电子银行网 交行AI应用主要在4个方向发力，支持全行员工构建和使用专属智能体
据报道，交通银行AI应用围绕科技赋能、员工支撑、客户服务和风险防控四个方向展开。其智能研发助手BocomCode服务全行7000余名研发人员，试点代码采纳率超60%。信贷智能体工坊覆盖授信审批、放款落实和贷后监控全过程。该行通过MCP等机制完善工具链和技能库，结合多层次知识体系，支持全行员工构建和使用专属智能体。
电子银行网 国内银行AI数据治理要求与DNL框架对照（相关内容摘编）
文章援引国内银行业保险业AI指导意见，介绍数据管理运营、高质量数据集、行业共建共享和知识工程等治理要求。其中提出建立数据质量标准与检控机制，确保准确、相关、一致、完整和无偏见，持续监测分布漂移并及时更新。文章还介绍国内银行业已发布的数据分类分级大模型，提供本地部署和在线MaaS模式，探索解决标准理解与执行尺度不一致等问题。
星期四
移动支付网 交行AI应用主要在4个方向发力，支持全行员工构建和使用专属智能体
据移动支付网转述交通银行副行长钱斌的介绍，该行研发助手BocomCode服务7000余名研发人员，累计使用超4000万次、日均消耗超50亿Tokens，试点代码采纳率超60%。该行推广企业级知识服务平台“交行知道”，向员工提供知识检索和智能问答服务，日均服务量8.7万次。同时通过MCP等标准化机制完善智能体工具链和技能库，结合多层次知识体系，支持员工构建和使用专属智能体。
星期二
移动支付网 工行行长刘珺：从3方面谈金融AI应用
中国工商银行行长刘珺在第四届中国金融学科年会（2026）上围绕金融AI应用提出三方面观点：一是AI或AGI对经济系统带来的不仅是量变更是质变，表现为复杂程度几何级数增长、广域联通特征增强、企业与行业组织形态重构，出现B2A新范式与一人公司、无人公司等新形式；二是金融需加快自身变革，一方面适配科技创新对金融资源的极致化需求，企业成长曲线愈发陡峭，估值重心从财务变量的时间贴现转向技术与算力的科技溢价，另一方面要承接AI对金融运行的反作用力，避免技术至上，通过直接融资体系与多层次资本市场建设、全面金融解决方案、人民币国际化等接住科技“回旋镖”；三是从金融学科研究角度，AI将带来科学与技术互动模式重塑、金融与跨学科前沿深度交叉、全球金融合作与治理方案一体演进等底层逻辑变革。
星期一
移动支付网AI 评分6969 北京农商银行启动建设企业级智能体平台，要求内置通用Skill和工具不少于50个
北京农商行9月下旬发布智能体平台建设项目供应商征集公告，拟建设覆盖开发、纳管、调用、评测、观测和运营全生命周期的企业级智能体平台，并满足信创与安全合规相关要求。平台需内置不少于50个办公文档、图像处理、音视频、智能搜索、数据处理、系统操作等通用Skill和工具，并支持按需扩展、自然语言自动生成Skill及本地Skill导入。北京农商银行8月启动测试管理AI测试案例生成工具采购，旨在采购测试案例生成智能体并融入现有测试管理体系。
移动支付网 香港金管局：关注银行如何有效管治AI
香港金管局副总裁阮国恒在香港银行家峰会致辞表示，人工智能在决策及行动上已不再只是辅助而是可以执行，他关注银行如何有效管治AI、提升技术韧性并确保银行系统与日益复杂的环境同步演变、构建可信任的代币化框架以及确保数据质量。金管局将发布有关实践应用指引，协助银行将数据卓越原则转化为具体行动。阮国恒强调，AI可提供决策方案、执行部分流程，但并不意味着每个应用场景都必须自动化或自主化，人为监督十分重要，最终仍要由人作出决策并承担责任。
移动支付网 广西北部湾银行投产32个智能体、大模型智算平台二阶段，“金融支持AI”成头号工程
广西北部湾银行作为西南地区城商行，坚持“AI First”战略推进数字化智能化转型，在“金融支持AI”与“AI支持金融”两方面发力。该行成立由董事长、行长担任双组长的金融支持人工智能发展领导小组，打造全行首家科技特色支行，与南一智能共建“人工智能金融创新联合实验室”。在AI应用方面，启用400G高速算力网络，完成大模型智算平台二阶段投产，优化大模型智能体开发平台、打造“N+N”大模型底座，完成授信调查报告智能体、授信审查意见智能体等32个智能体投产。同时参与自治区重点项目“中国—东盟金融AI服务共享网络”建设，推进AI安全防护平台建设，并启动手机银行大模型革新项目招标。
星期三
移动支付网AI 评分8181 兴业银行日均Token调用量达100亿！3个月左右智能体数量增长100多个
全行运行中智能体已超500个；全行日均词元调用量已达到100亿，日均大模型调用量接近500万次。智慧集中作业平台规模化应用智能文档分类、解析和图像质量增强等能力；上线以来日均处理影像总量超100万张，累计服务集团100余个系统。
星期二
金融界银行频道 渤海银行“风险探查分析报告智能体”入选《2026智能经济新形态：智能体创新实践汇编》
2026年《政府工作报告》提出“打造智能经济新形态”，要求促进新一代智能终端和智能体加快推广。在2026世界人工智能大会（WAIC）“从大模型到智能体：迈向自主智能新纪元”论坛上，中国信息通信研究院发布《2026智能经济新形态：智能体创新实践汇编》，渤海银行自主研发的“风险探查分析报告智能体”成功入选。该智能体采用“数据挖掘+指标筛查+风控分析”多智能体协同机制，从业务结构、资产质量、产品类型、分支机构、客户经理等七大维度构建评估矩阵，实现风险点精准定位与穿透管理，并为总行提供全景式风险视图、为分行提供“一行一策”风险管理方案。应用上，该系统融合大模型技术，通过图文结合使复杂业务数据清晰易懂，借助自动化报告生成与智能化决策支持，将风险分析报告编写时长从3天缩短至3分钟，已提供风控报告2000余份，减轻基层员工负担，实现风险管控与运营效能双重提升。下一步渤海银行将持续深化数智化转型战略，推动人工智能与风险管理深度融合。
移动支付网 央行等8部门：支持金融机构深化数据资源开发利用，探索AI在金融领域的创新应用
移动支付网报道，中国人民银行、金融监管总局、中国证监会、国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、商务部、文化和旅游部等八部门印发《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》，提出强化科技赋能和风险防控。意见支持金融机构深化数据资源开发利用，探索人工智能等前沿技术在金融领域的创新应用，提升数字化金融服务能力；围绕服务业重点领域、重点产业链、重点企业提供'一站式'数字化、智能化金融服务；综合运用人工智能、大数据、物联网等技术，构建适配服务业轻资产特征的风控模型，提升尽职调查、授信评审及风险管理水平；同时加强信贷资金流向监控和资产质量监测分析，做实贷款风险分类。
星期一
中国人民银行AI 评分7272 中国人民银行等八部门联合印发《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》
中国人民银行等八部门印发《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》，提出19项举措，支持金融机构转变重资产、重抵押的融资理念，提升对轻资产服务业经营主体的金融服务能力。措施包括完善差异化组织服务、信贷和供应链金融，探索人工智能等技术用于服务业风控，并支持支付、征信等金融服务发展。文件落款日期为2026年9月25日。
星期日
移动支付网AI 评分6161 苏州银行：搭建“1+3+N”AI框架，推动多场景落地
据移动支付网转述，苏州银行在2026年半年报中披露搭建“1+3+N”人工智能发展框架，推动AI用于智能办公、经营、风控、客服和研发，并迭代“苏智心”“苏智办”等数字工具和智能体。信用风险管理方面，材料提及优化大数据预警规则、建立全流程风险预警体系、应用知识图谱，并开展大模型风险管理应用规划。材料未提供应用规模或效果数据。
星期四
金融界银行频道AI 评分8080 上海金融监管局出台专项措施，推动银行保险业加快“人工智能+”应用
金融界银行频道刊载该报道，页面标注来源为金融界；报道转述上海金融监管局近日印发相关措施，共提出十六项举措。 措施鼓励金融机构在智能营销、信贷、核赔、风控等核心场景应用人工智能，并支持算力配置、垂域模型、数据治理及企业级平台建设。 措施提出完善数据合规和模型风险管理，并探索建立生成式人工智能大模型在金融领域应用的试点机制。
星期三
移动支付网 新网银行日均Token消耗量50亿，AI生成代码占比20%
该资料报道四川新网银行由数字银行向AI银行转变的进展：目前大模型应用约60个，累计建设智能体超100个，日均Token消耗量约50亿；生产中20%代码由AI生成，测试用例AI生成占比60%。该行2025年发起智擎AI+行动，进入大模型应用元年，建设私有算力与AI云底座，并构建数字员工与智能助手矩阵，未来方向指向AI Agent Bank。
移动支付网AI 评分7575 央行副行长陆磊谈金融AI应用
据移动支付网转载的陆磊论坛讲话，人民银行以规划引领、试点带动和标准规范引导金融机构分阶段应用AI，并讨论算法风险治理、资源共建共享及面向东盟的合作。讲话还以“数币达·励付服务”为例，介绍其以跨境支付系统为底座，连接贸易服务平台并探索智能体和数字人民币智能合约应用；具体成效在材料中未量化。
星期二
移动支付网 网商银行CIO获批、信息科技部总经理获提拔，已打造八大AI工作台
2026年9月，马晓航任网商银行首席信息官的任职资格获批，其原为该行信息科技部总经理，系行内提拔，原CIO高嵩已于2024年7月升任副行长。网商银行近年持续推进AI银行转型，已打造八大AI工作台，将信息采集、分析、执行等任务优先交给AI，员工负责制定标准与复核结果，工作范式从“人优先”升级为“Agent优先”。该行还推出服务三农客群的AI助手“农小宝”，并与农业农村部信息中心合作共建“AI+农事信息服务联合实验室”；同时将交易银行作为第二增长曲线，2025年在对公、零售领域新设企业交易银行部与个人交易银行部，2025年末银行理财专卖平台管理资产规模达1.2万亿元、同比增长20%。
移动支付网 “一岗一助手、一人一分身”！厦门银行将推动AI从效率工具向组织生产力转化
移动支付网报道，厦门银行在2026年半年报中披露其AI布局，围绕“一岗一助手、一人一分身”战略方向，完成“人工智能+”部署工作计划及数字员工规划方案编制，落地“贷前企业外部风险情况排查”等数字员工场景，推动AI从效率工具向组织生产力转化。该行AI应用初步覆盖运营管理、风险合规、技术研发及日常办公等领域，并在金融市场业务中引入AI智能审查工具自动生成发债主体风险审查报告。2026年半年度业绩说明会透露，多个业务条线已上线智能问答，正推进对公客户经理数字员工“小海螺”建设；2025年该行已搭建人工智能能力平台，累计归集内部文档超3万份。作为中小银行，该行选择放弃大模型重资产训练，聚焦精准小模型迭代优化，AI战略遵循基础建设期、场景探索期、全面推广期、生态进化期四个阶段递进发展。
星期一
移动支付网 北京农商银行采取业务+科技+数据的虚拟小组方式推进AI应用场景建设
北京农商银行强化AI布局，组织全行推广低代码平台、RPA机器人、大模型、BI自助数据分析系统、业务侧自助建模平台五大工具，上半年新增618个应用场景。该行以业务+科技+数据的虚拟小组方式推进AI应用场景建设，在普惠金融领域基于外部数据与大模型设计触发式风险预警管理机制。2026年该行多个招投标项目指向AI布局，涉及大模型对公智能信贷场景咨询、对公营销智能助手模块、AI测试案例生成工具采购，并于7月启动大模型安全围栏建设项目。该行此前已打造统一AI能力底座，构建智能问答、知识库、智能客服等应用；十五五时期将聚焦智能信贷、智能营销、智能客服、智能问数、智能办公、智能研发六大场景，探索大模型+智能体的智能数字员工模式。
星期日
移动支付网AI 评分8484 广西金融“十五五”规划：加快AI在核心业务场景的深度应用、推动发展数字金融
移动支付网报道，广西壮族自治区人民政府办公厅于9月18日印发《广西金融业发展“十五五”规划》。 规划提出推动金融机构形成“AI＋”业务架构，并在风险可控前提下加快人工智能在智能风控、智能投顾、智能客服、智能投研和智能合规等核心场景的深度应用。 规划鼓励银行、保险、担保等机构创新全生命周期信贷产品与服务模式，并支持银行机构开发“人工智能贷”“算力贷”等创新产品。 规划提出推动数字金融嵌入跨境支付、贸易融资、供应链金融等场景，为中小跨境电商提供综合解决方案。
移动支付网 上海农商行推进AI在重点领域试点工作，将系统谋划AI布局
上海农商银行在2026年半年报中披露，该行深化金融科技创新应用，推进人工智能在重点领域试点工作，在公金、零售辅助营销场景的试点应用取得研究成果，形成大模型研发工艺，并在智能营销、风险管理、内控合规、运营服务等领域推进应用实践。具体举措包括：多业务场景上线AI双录功能；科技金融行业营销方面建设五大营销抓手模型及营销线索库，运用AI大模型建设访前透视镜；信贷风控方面投产智能财务诊断系统并落地授信政策智能辅助场景；零售财富管理方面借助数智化工具引导客户向多元化组合转型；远程银行渠道端推进智能工具应用。该行表示下半年将健全数据管理与数据赋能架构体系，系统谋划AI布局。
移动支付网 青岛银行智能体达101个，AI累计生成代码241.5万行
青岛银行2026年半年报披露其人工智能应用进展：报告期内AI应用场景拓展至48个，建成覆盖账户、支付结算等20大类业务的AI运营助手知识库；首席信息官杨斌介绍全行AI智能体达101个，已运行场景62个，累计生成代码241.5万行，重点场景累计服务量112.6万次。该行完善企业级AI算力基础设施，推进新核心项目二期建设，在数据风险管理中强调加强人工智能应用安全技术保障。2026年启动由行长牵头的“效率倍增”专项计划，开展国产算力服务器POC测试、代码助手算力租赁等采购，并发布涉及AI模型应用工程师、智能研发工程师、算法工程师等岗位的社会招聘公告。
移动支付网 兴业银行建设500多个智能助手用于数百个场景，已建成全行统一AI服务入口
兴业银行加速AI建设，已建设500多个智能助手并应用于客户服务、反洗钱、反欺诈、消费者权益保护、科技研发、运营保障等数百个细分场景，上半年新增100多个智能体。该行编制《兴业银行关于深入落实“人工智能+金融”加快推进数智化转型的实施意见》，推进“人工智能+”行动，建成全行统一AI服务入口，发布多项企业级AI能力，并在信用卡领域打造大模型智能催收管家，同时推动AI原生研发平台建设及AI人才招聘。
移动支付网AI 评分6767 【一周观察】金融监管总局新增1位领导，3家银行App被通报，1家银行收数据安全罚单
移动支付网刊载《一周观察》；文中称该栏目由《银行科技研究社》打造。 该文报道，交行吉林省分行整合供应商、经销商及车辆监测等数据，结合多个经营风险与效益分析模型，构建供应链金融统一平台，为上游供应商和下游经销商提供融资服务。 该文称，邮储银行已落地超370个大模型应用场景，日均大模型调用超千万次，日均输入输出词元超三百亿。
移动支付网 民生银行总行、科技子公司招募多岗位AI人才，上半年大模型推理速度提升40%
民生银行总行数据管理部与科技子公司民生科技近期在社招中招募多个AI相关岗位，包括AI平台方向高级工程师、大模型算法方向高级工程师，以及智能算法方向助理工程师、AI平台开发方向工程师等。该行2026半年报显示已构建AI增强型企业架构治理体系（AEA），通过权重量化及推测解码技术实现大模型推理速度提升40%，并建成支持Skill、MCP协议的企业级Agent平台，构建AI安全漏洞检测智能体。此前该行发布白皮书介绍落地“iAgent一站式智能体平台”，并提出打造“AI适配型组织”。组织架构方面，该行去年设立数字金融委员会、审议研发服务基地（郑州）项目及调整部分总行部门设置；今年6月底调整零售条线高层，财富管理部/私人银行部总经理黄晋兼任个人金融部总经理。财富管理方面，其磐石产品系列已升级至3.0，推动货架理念从“单一产品”向“产品+全周期陪伴”转型。
星期五
移动支付网AI 评分6464 6大行启动秋招，科技子公司两极化、总行科技人才不增反降！
移动支付网刊载作者授权稿，文末注明不代表移动支付网立场。 该文称工行总行科技条线数据中心、业务研发中心、软件开发中心招募373人，岗位涉及技术支持、信息安全、大数据应用及人工智能大模型等方向。 报道说，建信金科于9月2日启动人工智能、网络安全、量子科技领域社招，招募28人，其中人工智能领域招募13人。 报道说，邮储银行总行校招将岗位划分至个人金融、公司金融、资金资管、风险管理、综合支撑五个板块，各板块均招募金融科技岗。
中国建设银行 相约东博会，建设银行呈现六大数智创新成果
本文报道了建设银行在第23届中国—东盟博览会（2026年9月17日广西南宁启幕）上展示的六大数智创新成果，涵盖以海洋环流为设计理念的展台、AI智能风控体系对跨境贸易资金流物流信息流的毫秒级识别与穿透式监测、面向客户经理的“帮得”AI智能助理、授信审批全流程AI应用、企业级模型风险管理平台（模型验证周期由4个月压缩至1个月）、服务科创企业的“善建科技”科创智评工具，以及全栈自主可控技术体系（核心系统完成自主可控升级，智能风控、协同办公等重点系统转型率接近70%）。展位还展示了面向东盟的“互市e汇通”边民互市贸易新平台，已累计办理业务近2.7万笔、交易金额超1.7亿元、惠及边民超4000人，并配套“边民贷”产品。
移动支付网 渤海银行AI智能营销工程上线，已归集全行100余款对公核心产品
渤海银行“产品上树”AI智能营销工程于2026年9月上线，是该行“AI优先”（AI First）战略在对公领域的重要实践。该工程由交易银行部牵头，已归集全行100余款对公核心产品，覆盖交易银行、公司金融、投资银行、金融市场、对公理财等领域，并探索构建“企业体检—痛点识别—智能匹配—综合服务—生态经营”的对公服务新模式。工程依托“三链四维”行业银行方法论与AI大模型，围绕产业链、价值链、创新链，从龙头企业、终端产品、商业模式、技术路线四个维度分析企业，实现产业全景扫描与智能匹配。此外，渤海银行2026半年报显示其已初步建成涵盖DeepSeek、通义千问等多类型大模型资源池，并推进智能助手矩阵建设。
星期四
移动支付网 北京农商行初级数字化人才增至2920人，数字化五大工具新增618个应用场景
北京农商银行2026年半年报披露数字化转型进展：五大主题平台26个重点项目中18个已投产，上半年五大工具新增618个应用场景；组织'凤凰社'训练营与'凤凰杯'技能竞赛，全行初级数字化人才累计达2920人、占比31%，较2025年首次认证的1324人（占比14%）大幅提升。数据治理方面优化组织架构、制定三年行动方案，新增模型25个，反诈与反洗钱模型投产。AI方面加快'人工智能+'平台底座建设，采取业务+科技+数据虚拟小组方式推进场景建设，并明确围绕智能信贷、智能营销、智能客服、智能问数、智能办公、智能研发六大高价值场景推动AI嵌入核心业务环节，探索'大模型+智能体'的智能数字员工模式；上半年还发布大模型对公智能信贷咨询、对公营销智能助手、AI测试案例生成工具及大模型安全围栏等多个供应商征集项目。
星期三
移动支付网 网商银行推出首个小微普惠金融Agent
2026年9月11日外滩大会上，网商银行披露“AI银行”进展，推出首个小微普惠金融Agent百灵2.0，面向4200万小微用户提供信贷、票据、财税服务；落地八大AI工作台，AI进入风控、审批、营销、研发等核心环节，并以“Agent First”原则重构人机分工。文中以餐饮王老板案例说明复杂融资需求约10分钟办结（此前需3天），并引用行长冯亮关于AI CFO与金融普惠的表述。
移动支付网AI 评分5151 香港：稳步推进数据及支付基建、AI、金融代币化等四大重点领域发展
据移动支付网报道，香港特区政府公布《香港特别行政区经济和社会发展第一个五年规划（2026—2030年）》，提出稳步推进金融科技发展，重点涉及数据及支付基建、人工智能、增强韧性和金融代币化四个领域。材料未进一步披露相关任务、适用主体或实施安排。
星期二
移动支付网AI 评分8181 网商银行确立“Agent First”原则，推出普惠金融智能体并落地八大AI工作台
网商银行在9月11日的2026 Inclusion·外滩大会透露推出百灵2.0，面向4200万小微经营者提供信贷、票据和财税服务。网商银行用户可通过网商银行App或小程序，在“网商贷”“AI财税助手”“AI票据管家”三项服务中使用百灵2.0办理相关业务；它可识别用户需求并调动相关银行产品与服务协助完成服务。网商银行确立“Agent First”原则，信息采集、分析和执行等任务优先交给AI，员工负责制定标准、复核结果、在关键节点判断并在特殊情况接手。AI人审风控工作台“定海针”将复杂贷款申请处理能力提升近20倍，并称资产质量同时保持稳定。